Ιδιαίτερα εκτεταμένη είναι σήμερα η χρήση συστημάτων βιντεοεπιτήρησης τόσο από δημόσιους όσο και από ιδιωτικούς φορείς σε κτίρια αλλά και υπαίθριους χώρους. Αναμφίβολα αποτελεί ένα μέτρο προστασίας τόσο για το προσωπικό, τους πελάτες όσο και για τις εγκαταστάσεις ενός οργανισμού ή μιας επιχείρησης. Η εφαρμογή του μέτρου ωστόσο, δεν μπορεί να γίνεται αλόγιστα. Προϋποθέτει ορθή διαχείριση και θα πρέπει σε κάθε περίπτωση να είναι σύμφωνη με τις προδιαγραφές που τάσσει το οικείο νομικό πλαίσιο.
Ως «σύστημα βιντεοεπιτήρησης» νοείται εκείνο που είναι μόνιμα εγκατεστημένο σε έναν χώρο και έχει τη δυνατότητα λήψης ή και μετάδοσης εικόνας ή και ήχου προς οθόνες προβολής ή μηχανήματα καταγραφής. Εφόσον λαμβάνεται εικόνα από πρόσωπα, τότε συντελείται επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
Προκειμένου να γνωρίζει ο εκάστοτε ενδιαφερόμενος τις προϋποθέσεις που πρέπει να τηρούνται από τους πάσης φύσεως φορείς για την νομιμότητα της λειτουργίας των συστημάτων αυτών, η Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εξέδωσε, στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της, την υπ’ αριθ. 1/2011 οδηγία. Σε κάθε περίπτωση βέβαια, ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι εκείνος που φέρει την ευθύνη και πρέπει να είναι σε θέση να αποδείξει κάθε φορά τη νόμιμη λειτουργία ενός τέτοιου συστήματος, σύμφωνα με την αρχή της λογοδοσίας. Με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ) έχουν επέλθει αλλαγές και έχουν καθιερωθεί πρόσθετες υποχρεώσεις για τους υπεύθυνους επεξεργασίας, όπως π.χ. η διενέργεια εκτίμησης αντικτύπου ως προς την προστασία δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις.
Ρητέον ότι για τους παραβάτες των υποχρεώσεων που επιφυλάσσει ο νόμος, παραμονεύουν υψηλά πρόστιμα. Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η απόφαση 23/2021 της ΑΠΔΠΧ, με την οποία επέβαλε πρόστιμο ύψους 15.000,00 ευρώ σε εταιρεία για παράνομη εγκατάσταση και λειτουργία συστήματος βιντεοεπιτήρησης στους χώρους γραφείων των εργαζομένων και στην κουζίνα του χώρου εργασίας κατά παράβαση των άρθρων 5 παρ. 1 α’ και γ’ και 5 παρ. 2 του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679. Παράλληλα, έδωσε εντολή για την απεγκατάσταση του συστήματος και την καταστροφή του υλικού που είχε συλλεχθεί. Μια από τις νομικές βάσεις στις οποίες στηρίχθηκε η απόφαση είναι και η υπ΄αριθ. 1/2011 Οδηγία της Αρχής, σύμφωνα με την οποία απαγορεύεται καταρχήν η επιτήρηση σε χώρους εργασίας, όπου το σύστημα βιντεοεπιτήρησης δεν θα πρέπει να χρησιμοποιείται για την επιτήρηση των εργαζομένων εκτός από ειδικές εξαιρετικές περιπτώσεις. Ειδικά, σε έναν τυπικό χώρο γραφείων η εγκατάσταση και λειτουργία συστημάτων βιντεοεπιτήρησης πρέπει να περιορίζεται σε χώρους εισόδου και εξόδου, χωρίς να επιτηρούνται συγκεκριμένες αίθουσες γραφείων ή διάδρομοι. Εξαίρεση μπορεί να αποτελούν συγκεκριμένοι χώροι, όπως ταμεία ή χώροι με χρηματοκιβώτια, ηλεκτρομηχανολογικό εξοπλισμό κλπ., υπό τον όρο ότι οι κάμερες εστιάζουν στο αγαθό που προστατεύουν κι όχι στους χώρους των εργαζομένων. Σε αντίθετη περίπτωση, προσβάλλονται υπέρμετρα τα δικαιώματα των εργαζομένων και παραβιάζονται οι διατάξεις του ΓΚΠΔ.